DSA, kontakt och moderering

Kontaktpunkt för användare, myndigheter och Europeiska kommissionen i samband med lagen om digitala tjänster är adrastea GmbH & Co. KG. E-post: info@playtesting.de. Kommunikation är möjlig på tyska och engelska.

Specifikt innehåll kan rapporteras via Rapportera innehåll. Aviseringsvägen är tillgänglig utan konto.

Hur vi behandlar meddelanden

Vi bekräftar elektroniskt skickade meddelanden när en kontaktadress anges.
Vi granskar det identifierade innehållet, de fakta som tillhandahålls och relevant lag eller avtalsregler.
Beroende på resultatet förblir innehållet oförändrat eller begränsas, döljs, tas bort eller eskaleras till behöriga myndigheter.
När kontakt är möjlig och information får lämnas enligt lag får anmälaren och berörda personer ett motiverat beslut samt information om hur omprövning kan begäras.

Automatiserad assistans

Filer kan kontrolleras automatiskt för typ, signatur och skadlig programvara. Tekniska filter hjälper också till med skräppost och missbrukssignaler. Ett beslut om innehållsmoderering som ger betydande effekter fattas inte enbart av automatisering; den ansvariga personen registrerar om teknisk assistans använts.

Granskning och nödsituationer

En prövning kan begäras genom att skicka ärendehänvisningen till info@playtesting.de. Omedelbara hot mot människor eller misstänkta brott bör också anmälas direkt till behörig räddningstjänst eller polis. Frågor om dataskydd skickas till samma kontaktadress. Mer information finns i Integritetsinformation.