DSA, kontakt og moderation

Kontaktpunktet for brugere, myndigheder og Europa-Kommissionen i forbindelse med Digital Services Act er adrastea GmbH & Co. KG. E-mail: info@playtesting.de. Kommunikation er mulig på tysk og engelsk.

Specifikt indhold kan rapporteres igennem Anmeld indhold. Anmeldelsesfunktionen kan bruges uden en konto.

Hvordan vi behandler meddelelser

1. Vi bekræfter modtagelsen af elektroniske anmeldelser, når der er angivet en kontaktadresse.
2. Vi gennemgår det identificerede indhold, de oplyste fakta og de relevante love eller kontraktmæssige regler.
3. Afhængigt af resultatet forbliver indholdet uændret eller begrænset, skjult, fjernet eller eskaleret til de kompetente myndigheder.
4. Når kontakt er mulig, og underretning er tilladt ved lov, får anmelderen og berørte personer en begrundet afgørelse samt oplysninger om muligheden for en ny vurdering.

Automatiseret assistance

Filer kan kontrolleres automatisk for type, signatur og skadelig software. Tekniske filtre hjælper også med at registrere tegn på spam og misbrug. Afgørelser om indholdsmoderering med væsentlige virkninger træffes ikke udelukkende automatisk. Den ansvarlige person dokumenterer, om teknisk bistand er anvendt.

Ny vurdering og nødsituationer

Du kan anmode om en ny vurdering ved at sende sagsreferencen til info@playtesting.de. Umiddelbare trusler mod mennesker eller formodede strafbare handlinger bør også indberettes direkte til den kompetente beredskabs- eller retshåndhævende tjeneste. Anmodninger om beskyttelse af personlige oplysninger bruger den samme kontaktadresse; detaljer er i Privatlivspolitik.